よくあるご質問

Q NISA口座で購入した「結い2101」を売却する時に注意することはありますか?
A
NISA口座で保有する「結い2101」の解約の請求も、通常の解約方法と同様に、電話でのみ受け付けます。ただし、NISA口座と課税口座を両方保有しているお客様の場合は、解約時に、NISA口座(一般NISAまたはつみたてNISA)保有分の解約か、課税口座(特定口座または一般口座)保有分の解約かを確認させていただきます。
Q 解約したい場合、どうすればいいですか?
A
解約のご請求は、当社鎌倉倶楽部へのお電話でのみ、受け付けさせていただきます。E-MailやFAXでの解約受付は原則承っていませんのでご注意ください。 当日の解約請求は9時~15時までの受付となります。なお、当日解約請求締切後も17時まで解約請求の受付をいたしますが、翌営業日のお取り扱いとなります。
Q 解約した場合、いつの基準価額が適用されますか?
A
営業日の15時までに受け付けたご注文は、翌営業日の基準価額が適用されます。
Q 残高の一部だけの解約もできますか?
A
金額をご指定していただくことで一部解約が可能です。 ご指定の金額は税引き前の金額となります。したがって、特定口座(源泉徴収あり)の場合は、源泉徴収もしくは還付を行いますので、税金分のずれが生じます。
Q 買取請求による換金はできますか?
A
当社では、解約による換金のみを取り扱っており、買取請求は承っていません。
Q 解約手数料はかかりますか?
A
ご解約時に手数料はいただいていません。信託財産留保額もありません。
Q 解約代金が実際に引き出せるようになるのはいつですか?
A
原則として、15時までに解約請求を受け付けた場合、受付日から起算して5営業日目に、ご指定の振込先口座へ振り込ませていただきます。

資産運用に関する注意事項

投資信託のお申し込みに際しては、以下の点をご理解いただき、投資の判断はお客様ご自身の責任においてなさいますようお願いいたします。

  • 投資信託は預金または保険契約ではないため、預金保険および保険契約者保護機構の保護対象にはなりません。 また、「結い 2101」は、投資者保護基金の対象でもありません。
  • 投資信託は、金融機関の預貯金と異なり、元本および利息の保証はありません。
  • 本ホームページに記載の情報は、作成時点のものであり、市場の環境やその他の状況によって予告なく変更することがあります。 また、いずれも将来の傾向、数値等を保証もしくは示唆するものではありません。
  • 本ホームページに記載の内容は、将来の運用結果等を保証もしくは示唆するものではありません。 また、本ホームページは、鎌倉投信が信用に足ると判断した情報・データに基づき作成されていますが、その正確性、完全性を保証するものではありません。
  • 本ホームページの使用権は、鎌倉投信に帰属します。
  • 「結い 2101」をご購入の際は、投資信託説明書(交付目論見書)、契約締結前交付書面および金融商品の販売等に 関する法律に基づく重要事項の説明等の重要事項説明書をあらかじめまたは同時にお渡しいたしますので、 必ずお受け取りの上、内容をよくお読みください。
  • 「結い 2101」の投資信託説明書(交付目論見書)については、鎌倉投信までお問い合わせください。