「My鎌倉倶楽部」リニューアルに伴う各種手続きのご案内

いつも鎌倉投信と「結い2101」へのご支援ご協力をありがとうございます。
2021年8月27日に、オンラインサービス「My鎌倉倶楽部」をリニューアルしました。

新しい「My鎌倉倶楽部」(以下:新「My鎌倉倶楽部」)を利用するためには、現在の「My鎌倉倶楽部」(旧「My鎌倉倶楽部」)を利用中の方も、あらためて利用開始登録が必要となります。お手数をおかけしますが、下記URLよりお手続きをお願いします。
なお、旧「My鎌倉倶楽部」は、2021年9月28日をもって終了しました。

利用開始登録はこちら:

(URLにアクセスの上、「利用開始登録」のボタンを押してください)
https://mkc.kamakuraim.jp/webcustomers/sign_in

登録方法のご案内:
https://www.kamakuraim.jp/_files/26-/mkc_registration.pdf

よくあるご質問集:
https://www.kamakuraim.jp/_files/19-245/FAQ_MKC202108.pdf

■ 利用開始登録時の留意点

・「利用開始登録」には、口座番号、生年月日、連絡先メールアドレス(事前登録)が必要です。
・旧「My鎌倉倶楽部」の利用開始登録に使用していた「仮パスワード」は廃止となります。
・2021年8月26日時点で旧「My鎌倉倶楽部」をご利用のお客様の内、連絡先メールアドレスの登録がなかったお客様は、当社にて旧「My鎌倉倶楽部」のログインID(メールアドレス)を連絡先メールアドレスに登録していますので、連絡先メールアドレスの事前登録は不要です。

■ 連絡先メールアドレスの登録・変更・照会

【新規登録/変更】

連絡先メールアドレスの新規登録・変更方法は下表のとおりです。
手続き経路 手続き方法
1 旧「My鎌倉倶楽部」
※2021年9月28日迄
旧「My鎌倉倶楽部」にログインの上、
「個人設定」・「ご連絡メールアドレス」を選択し、変更ください。

翌営業日の午前中に、変更内容が新「My鎌倉倶楽部」側に反映されます。
2 問合せフォーム 問合せフォームから必要事項をお知らせください。
問合せ種別は、「連絡先メールアドレスの変更」を選択ください。

手続き完了の目安は、1営業日~3営業日です。手続きが完了次第、お客様にメールで通知します。
3 電話 口座名義人ご本人様(未成年口座の場合は親権者等)
からお電話ください。
鎌倉倶楽部(顧客窓口)050-3536-3300
受付:9時〜17時 ※土日祝・年末年始を除く
4 書面 問合せフォームから必要事項をお知らせください。
問合せ種別は、「連絡先メールアドレスの変更」を選択ください。
当社から「登録事項変更届」を郵送します。

【照会】

問合せフォームから下記要領で照会ください。
問合せ種別 :『「My鎌倉倶楽部」に関する問合せ』を選択ください。
問合せ内容欄:「連絡先メールアドレスの照会」と記載ください。

フォームに入力いただいた氏名・住所・電話番号と当社登録情報の一致を確認の上、フォームに入力いただいたメールアドレス宛に一部伏字で連絡先メールアドレスをお知らせします
引き続き、お客様の利便性向上を目指し、各種サービスの改善・向上を目指していきます。

鎌倉投信株式会社
鎌倉倶楽部(顧客窓口)
☎ 050-3536-3300
✉ contact@kamakuraim.jp
営業時間 9時~17時 ※土日祝・年末年始を除く